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콩쿠르 홈페이지 접속과 관련하여 알려 드립니다 |
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2010/08/26 (11:18) |
조회수 |
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34165 |
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간혹 홈페이지 접속장애 또는 접수페이지와 같은 일부메뉴 사용 시 에러 등을 문의하시는 경우가 있어 안내하여 드립니다.
현재 콩쿠르 접수기간이라 홈페이지 접속이 몰릴 경우 장애가 발생하는 경우가 있습니다.
최대한 사용에 불편이 없도록 지속적인 모니터링과 관리에 만전을 기하고 있지만 혹시 비슷한 경우가 발생하였을 시, 아래와 같은 방법을 시도해 보시기 바랍니다.
1. 콩쿠르 홈페이지 예비주소좌괄호ck.heraldnie.co.kr우괄호를 통해 접속
2. 도구->인터넷 옵션->쿠키 삭제 시행 후 재접속
3. 사용 중인 PC를 재부팅한 후 재접속
4. 바이러스 감염 검사
5. 다른 PC를 사용하여 접속
26일 현재 정상적으로 접속되오니 향후 위 방법 중 하나 또는 두가지 이상의 조치로도 정상적인 접속이 안되실 경우 콩쿠르 사무국으로 문의하시기 바랍니다.
ps. 본 공지 내용과 관련된 Q&A 게시판 문의글이 답변 작성 중 오류로 인하여 삭제가 되었습니다. 해당 글을 작성하신 분께 양해 부탁 드리며 본 공지글로 답변을 대신합니다.
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